Vertrag widerrufen

Über dieses Formular können Sie eine Rücktritts, Widerrufs oder Stornoanfrage zu einer Buchung bei Goldendome Travel übermitteln.

Bitte füllen Sie das Formular möglichst vollständig aus, damit Ihre Buchung eindeutig zugeordnet werden kann.

Wichtig: Das Absenden dieses Formulars bestätigt zunächst nur den Eingang Ihrer Anfrage. Es bedeutet nicht automatisch, dass der Rücktritt oder Widerruf rechtlich wirksam ist oder dass eine Rückzahlung sofort erfolgt.

Goldendome Travel ist Reiseveranstalter. Nach Eingang Ihrer Anfrage wird geprüft, welche Art von Buchung vorliegt. Dabei wird insbesondere geprüft, ob ein Rücktritt nach dem Pauschalreisegesetz, ein sonstiges gesetzliches Rücktritts oder Widerrufsrecht, ein kostenfreier Rücktrittsgrund, eine Stornogebühr oder sonstige vereinbarte Reisebedingungen zur Anwendung kommen.

Bei Pauschalreisen kann der Reisende vor Beginn der Pauschalreise jederzeit vom Pauschalreisevertrag zurücktreten. Soweit kein gesetzlicher Grund für einen kostenfreien Rücktritt vorliegt, kann Goldendome Travel als Reiseveranstalter eine angemessene und vertretbare Entschädigung verlangen.

Ein kostenfreier Rücktritt kann insbesondere dann in Betracht kommen, wenn am Bestimmungsort oder in dessen unmittelbarer Nähe unvermeidbare und außergewöhnliche Umstände auftreten, die die Durchführung der Pauschalreise oder die Beförderung von Personen an den Bestimmungsort erheblich beeinträchtigen.

Nach dem Absenden der Online Erklärung erhalten Sie unverzüglich eine Eingangsbestätigung per E Mail. Diese Bestätigung enthält den Inhalt Ihrer Erklärung sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs.

Alternativ können Sie Ihre Erklärung auch per E Mail an info@goldendometravel.at oder schriftlich an folgende Adresse senden:

Goldendome Travel
Duran Serttas
Große Neugasse 25/Lokal 1
A-1040 Wien
Tel.: +43 660 262 54 91
E Mail: info@goldendometravel.at

Hinweis: Für einen Rücktritt oder Widerruf reicht eine eindeutige Erklärung aus, aus der hervorgeht, dass Sie vom Vertrag zurücktreten oder den Vertrag widerrufen möchten. Eine Begründung ist grundsätzlich nicht erforderlich. Für die Prüfung eines kostenfreien Rücktrittsgrundes können zusätzliche Informationen erforderlich sein.

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