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Informationspflichten nach § 5 des Digital Services Act (DSA)

Die vorliegenden Angaben erfolgen in Übereinstimmung mit den Vorgaben des österreichischen Rechts, insbesondere gemäß § 5 Abs.1 E-Commerce-Gesetz,  § 5 Abs.1 Telemediengesetz (TMG). Die Informationen auf dieser Website können in Zukunft auch den Vorgaben des Digital Services Act (DSA) unterliegen, sobald dieser in Kraft tritt.

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Duran Serttas
Große Neugasse 25/Lokal 1
A-1040 Wien Büro
Tel.: +43 660 262 54 91
E-Mail: info@goldendometravel.at

Weitere Informationen
Geschäftsform: Einzelunternehmen
Mitglied der Wirtschaftskammer Wien
UID-Nummer: ATU75409979
Behörde gem. ECG: Handelsgericht Wien

Sparte: Tourismus- & Freizeitwirtschaft
Fachgruppe: Reisebüros
Gewerbe: Reisebüro
Reisebürogewerbe Berechtigung verliehen in Österreich

Verantwortlicher für den journalistisch-redaktionellen Inhalt

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Zentrale Kontaktstelle – DSA (Verordnung (EU)

nach dem Digital Services Act – DSA (Verordnung (EU) 2022/265
Unsere zentrale Kontaktstelle für Nutzer und Behörden nach Art. 11, 12 DSA erreichen Sie wie folgt:

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E-Mail: info@goldendometravel.at

Die für den Kontakt zur Verfügung stehenden Sprachen sind: Deutsch, Englisch

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Verbraucher können diese Plattform nutzen, um Streitigkeiten mit einem Unternehmen im Zusammenhang mit einem Online-Kaufvertrag oder einem Online-Dienstleistungsvertrag außergerichtlich beizulegen.

Sie erreichen die OS-Plattform unter dem folgenden Link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Verbraucher­streit­beilegung / Universal­schlichtungs­stelle

Goldendome Travel nimmt an keinerlei Online-Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil. Wir setzen uns jedoch stets dafür ein, offene Punkte sowie Meinungsverschiedenheiten mit unseren Kunden fair, zügig und mittels direkter Kommunikation zu lösen.

Ihre Rechte bei Meinungsverschiedenheiten

Bitte kontaktieren Sie uns dazu per E-Mail an info@goldendometravel.at.
Wir werden uns bemühen, Ihre Anfrage schnellstmöglich und fair zu bearbeiten.

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